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ope体育电竞:福建福鼎车站回应军人优先购票被拒:向旅客道歉 12306铁路客服

时间:2019-01-12 06:31:19  来源:本站  作者:

  福建福鼎车站回应军人优先购票被拒:向旅客道歉 12306铁路客服这样回应!车站、ope体育电竞码头、机场等购票的场所都设有军人优先的窗口,其实关于军人优先是个老话题,不过这两天福建鼎车站残疾军人优先购票被拒视频在朋友圈疯传,又把军人优先炒热了。

  近日,有网友爆料在福建福鼎车站一名伤残军人因行程急,欲依法享受自己购票“优先权”时,被购票窗口一男性售票员怼“当兵有什么了不起的?”。

  军人质疑全国上下都有“军人依法优先购票”的窗口,为什么在自己的家乡福鼎车站却没有时,女子无言以对,让乘客自己播打客服电话咨询。

  福州车务段回应伤残军人插队买票遭拒:已向该旅客道歉,对售票员和客运值班员进行了严肃的批评教育和相应的经济考核。

  不过此前有网友翻出12306的一个回应视频表示未设立军人专窗就需要需排队,拨打12306铁路客服电话热线,客服表示:“要看车站的相关设备窗口有没有设立,车站如果设置有军人专窗的话,可以依法享受相关军人服务——提前购票服务,如果没有该窗口的话,ope体育电竞:福建福鼎车站回应军人优先购票被拒:向旅客道歉 12306铁路客服这样回应就要跟其他旅客一样正常排队购票。”。

  小编觉得这事福建福鼎车站做的真不对,第一没有设立军人优先的窗口,也没悬挂军人优先的牌匾。第二,优先购票是军人的权利,不管有没有标示,在军人出示证件后,就应该优先解决。第三,作为一个窗口单位,服务态度不好,也是要不得的,那些伤人的话,再什么情况下也不应该说。

  福建福鼎车站傲慢无礼的表示当兵没有什么了不起,对待军人的态度趾高气昂?况且还是伤残军人,铁路客户服务电话如果没有设立这样的窗口,请好好说话。

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